掛號常見問題:
答:可以。網路掛號佔一半名額,現場仍會保留一半名額,額滿止掛。
2、要掛現場名額,請問我需要多早來排隊?
答:無法得知。診所未開門前皆可在診所外廣場排隊,但診所無法控制患者多早來排隊,要多早來排隊,要看當天狀況而定。
3、我是外縣市患者,我想知道我是不是一定掛的到號,不會白跑一趟。
答:請事先用line和診所助理連絡,由診所助理幫您安排門診的預約,診所的line只要是上班時間就有專人處理,line ID:@fmc7 (之前舊的LINE ID:036673790已經滿了喔,只要診所助理安排好了,就一定會有您的診號,但請在最晚報到時間內到達診所。
4、初診應該如何預約?初診可以電話預約嗎?
答:初診不可以電話預約,因為要填您的個人基本資料,只能由您或您的家人填寫,不能由診所人員代填,避免爭議。所以初診可以【網路預約】或是【用line預約】或是【現場排隊】。
5、診所電話都打不通?
答:因患者過多時,助理人員都再忙碌中,無法接聽電話,請您多用line詢問唷,門診時間隨時會有專人解答。
6、有預約,為什麼號碼沒有顯示在候診名單?
答:要報到之後,電腦才有顯示您的名字喔。7、哪裡可以查詢看診進度?
答:網站上可以查詢唷。
9、一餐忘記吃藥怎麼辦?
答:可在下一餐補上兩包唷。若是減重患者飯前忘記吃,飯後可補上喔。
10、水藥怎麼服用?
答:若非醫師特別交待的時間,可以選任何時間服用,建議剪開倒出來加熱開水稀釋即可服用,詳給說明於水藥包之背面後方。
答:【早診】
星期二到星期五,預約患者 最晚於 pm12:30 前報到
星期六,最晚於 pm:1:00 前報到
【下午診】預約患者 最晚 pm5:20 前報到。
【晚診】預約患者於 pm 9:00 前報到
12、「自費藥」跟「健保藥」的差別在哪?
答:收費不同,用藥濃度、品項及效果也不同。
保險公司(健保局)幫您付的藥,會有「品項」和「費用」的上限,如果您住院時,健保只能給付您住六人房,您要住雙人房,單人房,就要另付自費,就是這意思。